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Le e-commerce et la domotique

Avec l'émergence du nouveau marché des objets connectées, plusieurs marchés sont touchés dont celui de la domotique. Ce secteur dont le but est de de mettre en réseau l'ensemble des appareils électriques de la maison se transforme avec l'arrivée des technologies de l'Internet Of Things.

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  • La domotique permet de mettre en relation et d'automatiser les équipements de votre maison pour qu'ils s'intègrent à votre environnement. C'est le concept de la maison intelligente qui s'adapte à vos habitudes du quotidien.[/checklist]

Des produits qui évoluent

domo

Alors que la domotique était plus centrée sur les automatismes, de nouvelles techniques apparaissent grâce à Internet et au développement des Smart phones. La maison devient intelligente. Aujourd'hui, depuis votre Smart phone vous pouvez contrôler vos volets, votre électroménager, votre éclairage ou chauffage. Vous pouvez consulter sur votre mobile un tableau de bord avec des données sur la qualité de l'air, la température ou l'énergie dépensée. Vous avez accès à vos caméras de sécurité et vous avez la possibilité d'ouvrir votre porte à partir de simples applications. Celles-ci sont présentes sur tablette, PC, Smart phone accessible via des systèmes exploitations comme iOS ou Androïde. Aujourd'hui, de nombreuses personnes en sont équipées et le téléphone mobile est devenu un outil du quotidien. A partir de là, les entrepreneurs ont pu développer des technologies en mettant en corrélation les besoins du quotidien et ce nouvel outil. Cela a permit l'évolution du marché de la domotique. Selon une enquête de l'institut d'étude et de marché d'opinion (BVA) les objets connectés les plus utilisés sont domestiques (23%). De plus, 60% des français souhaitent que les objets connectés soient en priorité développés pour la sécurité. On verra à l'avenir encore d'autres dispositifs ingénieux apparaître.

De plus en plus d'acteurs

Ce phénomène a fait naître de nouveaux acteurs comme les e-commerces spécialisées dans la domotique. Ces boutiques de domotique offrent un service de vente en ligne. C'est à dire un échange de biens et de services via Internet. Leur objectif est de répondre au besoin de leurs clients. M. Gauthier Denis est le représentant de univers-domotique, un e-commerce ouvert depuis seulement un ans et demi. Pour lui, la domotique est un moyen de répondre à un réel besoin que ce soit physique ou économique. En effet, certains préférerons faire des économies d'énergie et monétaire tandis que d'autres y trouverons une réelle solution à un handicap. Les objets connectés sont complémentaires à la domotique. Cela a permit à ce secteur de se développer de façon exponentielle ces dernières années. Composé d'une poignée de personnes, la e-boutique reçoit plusieurs centaines de commandes par mois. Ces produits proviennent principalement des États-Unis mais aussi d'Europe et sont vendus en France.

L'arrivée des objets connectés dans la domotique a commencé il y a seulement 2 ou 3 ans. Depuis, des systèmes de centralisation des équipements électriques sont conçus. Le tout pilotable via Smart phone, tablette ou PC. Vialat Mickael, gérant du e-commerce planète-domotique, nous informe que les premières box sont sorties en 2010-2011 et que depuis il y a un développement de cette technologie connectée. Seul au début, ils sont aujourd'hui trois à gérer l'entreprise. Le niveau d'activité de celle-ci a considérablement augmenté ces trois dernières années et le chiffre d'affaire avoisine les 700 000€. En vente sur leur site Internet, il y a un produit du nom de eeDomus, une box domotique. Celle-ci permet de piloter votre maison depuis votre Smart phone. Via les applications vous pouvez contrôler tous les dispositifs depuis la même interface. Ils suffit de les brancher pour que tous soient mis en relation (caméras, volets, chauffage, lumière, télévision,etc). Ce sont les produits phare du moment. Déjà présent sur le marché, la box eeDomus est en vente au prix de 259€.

eeDomus

Les e-commerces spécialisés dans la domotique sont ouverts depuis quelques années déjà. David BONNAMOUR travaillait dans le domaine de l'informatique et était passionné par la domotique. Il décida avec deux associés de monter leur propre affaire, un e-commerce spécialisé dans la vente de produits domotique. Présent seulement dans les pays francophones, cela fait 7 ans que domadoo a été créé. Ces passionnés veulent mettre leur savoir-faire au service de leurs clients. Ils veulent répondre aux attentes et aux interrogations de leurs clients en offrant leurs conseils. Le site qui fait office de boutique est accompagné d'un blog. Il permet au gens de comprendre comment fonctionne la domotique mais aussi comment installer ces produits et les paramétrer. Il y a également un service composé de 3 personnes pour répondre aux questions quotidiennes des consommateurs. Celui-ci aide les internautes dans les problèmes qu'ils rencontrent ou les conseilles et les guides dans le choix d'un produit le plus adapté à leur environnement. De nombreuses box domotique permettent de relier entre eux tous les dispositifs de la maison pour créer un véritable écosystème.

Il existe des sites marchands qui font la promotion de leur propre marque et la développe en fonction des nouvelles technologies. Véronique Bellvergue, responsable communication chez Somfy nous explique que l'entreprise est présente depuis 50 ans sur le marché de la domotique et qu'ils en sont un des leader. En 2013, le chiffre d'affaire était de un milliard d'euros et la firme vend ses produits dans le monde entier. Elle a développé sa propre box domotique et l'a commercialisée. Celle-ci se connecte aux équipements déjà existant chez vous et les relies pour que le tout puisse être contrôlé depuis une même application. Les volets et les portes de garages peuvent être pilotés à distance ainsi que le chauffage, l'éclairage… La compagnie vend ses produits sur leur site qui existe depuis 4 ans mais aussi dans des magasins physiques et plusieurs autres e-boutiques.

Une augmentation de l'intérêt des personnestn_1680_memini-app-300-1389805664

La domotique intéressait des personnes spécifiques, qui avait plus de connaissances techniques ou qui étaient passionnés par ce secteur. Aujourd'hui, les techniques sont plus simples et bien plus variées. Les installations sont moins difficiles qu'elles ont été. Des sites proposent des solutions à ces questions à travers des tutoriels ou des services après ventes ou encore des blogs. On peut y consulter des notices de configuration, de branchement ou d'installation. Certains possèdent des réseaux d'installateurs et peuvent faire déplacer quelqu'un directement chez vous. De plus, la technologie a permit la simplification des branchements et la suppression de nombreux câbles. Aujourd'hui, les objets sont communicants. Cela permet à tous les appareils électriques de la maison d'être connectés et centralisés. La configuration et le contrôle des équipements se font à l'aide de votre Smart phone ou votre tablette. Vous avez la possibilité de consulter, vérifier, programmer et être informé en permanence et à distance. Cela facilite le quotidien. Les personnes qui s'intéressent à la domotique sont plus généralistes qu'avant. Une plus grande partie de la population est touchée par ce phénomène.

La vision des e-commerçants

Les objets connectés se sont parfaitement adaptés au marché de la domotique. C'est une réponse à un réel besoin. Ils permettent le confort et l'économie budgétaire ou énergétique mais pas seulement. Ils interviennent dans la sécurité et l'aide à la personne. Ce sont les enjeux majeurs de notre société auxquels les innovations se doivent de répondre. L'utilisation de la domotique tend à se démocratiser auprès d'un large public, en proposant une domotique simple à installer et à utiliser. Le fait que les Smart phones et les applications soient très présent dans le quotidien des gens a permit d'associer cet outil à la domotique. Les personnes apprécient le fait de pouvoir diriger à distance tel ou tel appareils via son application. Dans l'avenir, la domotique sera encore de plus en plus interactive. La maison pourra réagir de manière autonome à l'environnement et à nos habitudes quotidiennes.

Le coûts des nouvelles technologies

systeme eco

Selon une étude menée par la société BVA, 84% des français considère les objets connectés comme un progrès même si pour 49% d'entre eux les prix sont encore trop élevés. Cependant, la technologie développée est high-tech. On assiste donc à un double discours entre les clients et les commerçants. Ces derniers pensent que les prix du marché sont en fonction des fonctionnalités offertes par les produits qui sont donc à la hauteur de leur prix. Parfois même certains objets peuvent vous faire faire des économies. On voit apparaître des box qui analysent et régulent votre consommation d'énergie. Cela permet un retour sur investissement au bout de quelques années. Par exemple, le constructeur Schneider a produit Bow Wiser. Un dispositif qui analyse et régule votre consommation d'énergie. Il agit sur toutes les charges les plus énergisantes et permet de faire des économie de 15% à 30% sur votre facture. Le coût varie entre 700€ et 1200€, installation comprise, en fonction de la taille de votre logement. Il faudra cependant attendre 3 à 5 ans pour être rentabilisé et faire des économies. L'application des objets connectés à la domotique est un phénomène récent qui avec le temps prendra une place prépondérante dans notre société.

Marché qui se démocratise aujourd'hui

Les objets connectés sont récents. Il y a eu une expansion de ces technologies ces 3 dernières années. De nombreuses entreprises se lancent dans le secteur. Des sites spécialisés dans le crowfounding aident les entrepreneurs à financer leur projet comme Kickstarter ou Ulule. Ce sont des sites de financement participatif qui permettent de développer de nouveaux projets. Les constructeurs sont de toutes origines: européens, asiatiques et américains. Tous sont entraînés dans une course à l'innovation. La France est au cœur de cette révolution et pourrait avoir son rôle à jouer. On peut prendre l'exemple de Kiwatch, une caméra connectée que vous pouvez consulter depuis votre Smart phone où que vous soyez. Ces produits sont nouveaux et cette technologie va être de plus en plus développée. Il y aura plus de 80 millions d'objets connectés d'ici 2020. Cela amènera probablement une concurrence encore plus accrue et avec ça, on peut espérer, une baisse des prix. Déjà des opérateurs téléphoniques se lancent dans les objets connectés et la domotique comme Sfr. Son produit “Home by Sfr” est un système d'alarme connecté comme il en existe tant d'autre. A savoir si les autres opérateurs vont s'aligner et se lancer dans ce secteur.

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  1. Il y a aussi domotique-store.fr, une équipe de 3 techniciens joignables par mail et téléphone au service des clients et un site tutoriels.domotique-store.fr avec de nombreux tutoriels, manuels traduits en Français et articles de fond.

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